Rechtliches

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie, welche Personendaten ich im Zusammenhang mit der Website lern-hub.ch und meinen Angeboten bearbeite, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gelten die entsprechenden Bestimmungen zusätzlich.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist lern-hub von Berovic, Inhaberin Ena Berovic, Ulmenstrasse 3, 6003 Luzern, Schweiz. Sie erreichen mich per E-Mail an hello@lern-hub.ch oder telefonisch unter 079 531 56 25.

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website speichert der Server meines Hosting-Anbieters automatisch technische Angaben in sogenannten Logdateien. Dazu gehören die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, der verwendete Browser und das Betriebssystem.

Diese Angaben sind nötig, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Klärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Kontaktformular, Terminanfrage und E-Mail

Wenn Sie mir über das Kontaktformular, das Terminformular, per E-Mail oder telefonisch eine Anfrage senden, bearbeite ich die Angaben, die Sie mir mitteilen. Das sind in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Schule, Stufe, Fach und Ihre Nachricht.

Die Formulardaten werden über den Server meines Hosting-Anbieters per E-Mail an mich übermittelt. Ich verwende sie ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren.

Nachhilfe und Lernbegleitung

Für die Durchführung der Nachhilfe bearbeite ich die Angaben, die für die Lektionen und die Abrechnung nötig sind. Dazu gehören Kontaktdaten der Eltern oder der lernenden Person, Angaben zu Schule, Stufe und Lernstand, vereinbarte Termine sowie Rechnungs- und Zahlungsangaben.

Bei minderjährigen Lernenden erhalte ich diese Angaben in der Regel von den Erziehungsberechtigten. Angaben zum Lernstand nutze ich nur für die Gestaltung des Unterrichts. Ich gebe sie nicht an Dritte weiter.

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst mithilfe von Cookies, wie Besucherinnen und Besucher die Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange ein Besuch dauert und über welche Quelle jemand auf die Website gelangt ist. Die IP-Adresse wird dabei gekürzt.

Ich nutze diese Auswertungen, um die Website zu verbessern. Die Daten können an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren, das unter tools.google.com/dlpage/gaoptout erhältlich ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Fonts

Für eine einheitliche Darstellung der Schrift lädt die Website Schriftarten von Google Fonts. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, weil der Browser die Schrift direkt von Servern der Google LLC abruft.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Diese Website setzt Cookies nur für Google Analytics ein. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit ablehnen oder löschen. Die Website funktioniert auch ohne Cookies.

Links zu anderen Websites

Die Website enthält Links zu anderen Angeboten, etwa zu Instagram. Beim Anklicken gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

Weitergabe von Daten

Ich verkaufe oder vermiete keine Personendaten. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, die ich für den Betrieb der Website und meiner Tätigkeit benötige. Dazu gehören mein Hosting- und E-Mail-Anbieter domains.ch sowie Google für Analytics und Schriftarten. Darüber hinaus gebe ich Daten nur weiter, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

Bekanntgabe ins Ausland

Bei der Nutzung von Google Analytics und Google Fonts können Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt gestützt auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist.

Aufbewahrung

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, lösche ich spätestens nach einem Jahr. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahre ich während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf.

Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website ist durchgehend verschlüsselt über HTTPS erreichbar.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Personendaten zu verlangen. Sie können zudem verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt und nicht mehr benötigte Daten gelöscht werden. Ausserdem können Sie die Herausgabe Ihrer Daten verlangen und einer Bearbeitung widersprechen.

Für ein solches Anliegen genügt eine E-Mail an hello@lern-hub.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren. Personen mit Wohnsitz in der EU können sich an die Datenschutzbehörde ihres Landes wenden.

Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand Oktober 2026